Kategori
 
Pengarang
 
Visitor Counter
02279522
 
KONTAK
 
Belanjaan Anda
0 unit
 

Syarat & Ketentuan

Produk yang telah anda beli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain. Oleh karena itu pastikan kebenaran pesanan anda.

Walaupun begitu, kami akan menukar produk anda bila memenuhi syarat sebagai berikut :

  • Produk yang anda dapat tidak sesuai dengan pesanan dalam invoice anda.
  • Produk belum pernah digunakan.
  • Klaim anda dapat kami terima bila dalam tempo waktu 1x24 jam setelah produk anda terima.

Toko Serba Jaya akan mengirim produk pengganti yang sesuai dengan invoice anda bila "produk salah" tersebut telah diterima kembali oleh Toko Serba Jaya.

Refund/Pengembalian pembayaran hanya dapat dilakukan apabila produk yang terlanjur anda pesan ternyata telah habis stock-nya. Toko Serba Jaya akan mengembalikan uang anda secara penuh.

Toko Serba Jaya akan menganggap anda telah membatalkan pemesanan produk, bila dalam tempo waktu 7x24 jam anda tidak melakukan konfirmasi/pembayaran.

Bukti Transfer Pembayaran sebaiknya anda simpan sebagai bukti pembayaran produk sampai produk yang anda pesan telah sampai ditangan anda. Dikarenakan apabila anda tidak mempunyai bukti Transfer Pembayaran, anda tidak dapat mengklaim apabila barang yang anda pesan tidak sampai/salah produk.

Toko Serba Jaya tidak dapat diminta pertanggungjawaban atas terlambatnya atau tidak sampai nya produk yang Toko Serba Jaya kirim dikarenakan :

  • Pengiriman produk kami lakukan dengan Perusahaan Jasa Pengiriman TIKI JNE. Dan Toko Serba Jaya tidak terlibat dalam pengirimannya kecuali hanya menyewa jasa pengiriman mereka.
  • Bila barang yang Toko Serba Jaya kirim terlambat/tidak sampai ke tangan anda dalam jangka waktu minimal 7x24 jam setelah produk anda kami kirim, maka anda dapat mengklaim ke Jasa pengiriman yang Toko Serba Jaya gunakan.  Dan kami dengan sepenuh hati akan membantu klaim anda kepada Perusahaan Jasa Pengiriman untuk membantu agar anda mendapatkan barang pesanan anda/kompensasi dari Perusahaan pengiriman tersebut.

Produk yang telah anda bayar akan dikirim maksimal 2x24 jam sesuai dengan alamat yang anda berikan saat melakukan transaksi. Dan anda diwajibkan memberikan alamat secara lengkap dan benar agar proses pengiriman dapat berjalan lancer.

 * Harga produk yang tertera dalam katalog online belum termasuk ongkos kirim, pembelian mulai 1jt keatas ongkos pengiriman gratis hanya untuk wilayah Surabaya dan sekitarnya.